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    IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk 53721 Siegburg - mobiles Arbeiten Managed Service IT - Ireland - Concat AG

    Concat AG
    Concat AG Ireland

    2 weeks ago

    Default job background
    Description

    IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk

    Starte mit deinem Team und der gesamten Concat als Community deinen Arbeitsalltag bei uns. Die Concat hat sich seit ihrer Gründung zu einem international agierenden Unternehmen entwickelt. Ein vielseitiges Aufgabengebiet und eine familiär geprägte Atmosphäre warten auf dich. Wir fördern und unterstützen jeden einzelnen Mitarbeiter*in auf seinem oder ihrem individuellen Karriereweg. Du kannst zeigen, was du kannst, dein volles Potenzial entfalten und dich gemeinsam mit uns in eine innovative Zukunft weiterentwickeln.

    Wir freuen uns auf dich
    • Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden
    • Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen
    • Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen
    • Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb)
    • Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten
    • Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand
    • Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsystems
    • Bei Kundeneinsätzen bist Du zeitlich und örtlich flexibel
    • Du bist es gewohnt im Schichtbetrieb zu arbeiten und eine Rufbereitschaft zu übernehmen

    Deine Vorteile bei uns

    • Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten
    • Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
    • Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
    • Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
    • Flache Hierarchien und kurze Informationswege
    • Individuelle Karriereförderung
    • Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
    • Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
    • Kostenfreie Parkplätze
    • Finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten (Fitness & mehr)
    • Corporate Benefits
    • Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten
    • Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
    • Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
    • Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
    • Flache Hierarchien und kurze Informationswege
    • Individuelle Karriereförderung
    • Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
    • Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
    • Kostenfreie Parkplätze
    • Finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten (Fitness & mehr)
    • JobRad
    • Corporate Benefits
    Haben wir Dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir keine Kosten im Rahmen von Vorstellungsgesprächen übernehmen.

    Wir freuen uns, wenn du diese Fähigkeiten und Skills mitbringst

    • Eine Ausbildung im IT-Bereich mit einer dreijährigen Erfahrung im IT-Servicebereich
    • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssysteme
    • Erfahrungen im IT-Dienstleister-Support
    • Objektverwaltung in der Active Directory (AD)
    • Erfahrung im Thema Netzwerkstruktur
    • Teamfähigkeit
    • Ausgeprägtes Kundenorientiertes Denken und verantwortungsbewusstes Handeln
    • Gute Kenntnisse in MS-Office-Programmen / O365
    • Gepflegtes, sicheres und gewandtes Auftreten am Telefon und vor Ort
    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    Sende diese Stelle an jemanden, für den dieser Job perfekt passt

    1,2,3 - Karriere

    Bewirb dich jetzt bei der Concat AG

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    Ja, hiermit gebe ich meine Einwilligung , dassmeine angegebenen personenbezogenen Daten (z.B. Kontaktdetails, Lebenslauf und persönliche Daten) vonder Concat AG wie beschrieben verarbeitet und genutzt werden dürfen. Ich kann meine gegenüber der ConcatAG abgegebene Einwilligungserklärungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über .dewiderrufen. Weitere Details zur Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten durch die Concat AG findeich in den Datenschutz- und Nutzungsbedingungen.*

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