- Partecipazione alle fasi di analisi dei processi e requisiti (business e tecnici) con approccio consulenziale;
- Redazione della documentazione relativa all'analisi dei processi, data model e dei requisiti tecnici e funzionali;
- Implementazione soluzione CRM, personalizzazione della piattaforma in collaborazione con i colleghi e i referenti di progetto del cliente (ad esempio referenti del business / direzione, marketing manager, responsabile commerciale e responsabile IT);
- Creazione ed ottimizzazione flussi e workflow automatizzati;
- Supporto nella configurazione delle integrazioni necessarie;
- Capacità di testing e validazione dell'implementazione;
- Formazione e affiancamento ai referenti di progetto del cliente per trasferimento competenze.
- Ha una laurea triennale o specialistica indirizzo STEM;
- Ha già lavorato su progetti HubSpot (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub) a media/alta complessità da almeno 3 anni;
- Conoscenza dei processi di business in ambito Sales & Service nel B2B;
- Ha una conoscenza base del linguaggio SQL, T-SQL;
- Ha una buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- Possiede abilità logiche ed analitiche che si traducono in una spiccata capacità di problem solving;
- È un* professionista curios* che si forma costantemente;
- Ha una profonda comprensione degli obiettivi di progetto e sa esattamente cosa crea valore per il cliente. Lavora in modo efficiente, garantendo sempre la massima qualità nei risultati ottenuti;
- Quando si presenta un problema sa reagire prontamente e collabora con i colleghi per trovare soluzioni concrete e migliorare l'efficacia del lavoro.
- La possibilità di lavorare su realtà di prestigio del panorama italiano
- Retribuzione e livello commisurati alla reale esperienza del candidato, con incentivi variabile
- Opportunità di sviluppare e gestire progetti digital complessi con visibilità su tutte le fasi del progetto
- Contesto tecnologicamente all'avanguardia con alcuni prodotti proprietari e partner dei principali fornitori di tecnologia come HubSpot, Google, AWS, etc.
- Formazione continua on the job, piano formativo personale e corsi di formazione certificati
- Ambiente realmente dinamico, giovane e meritocratico
- Buoni pasto
- Flessibilità oraria e Hybrid work (con possibilità anche di full remote per figure senior)
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Technical Specialist
1 week ago
Cpl Healthcare Dublin, IrelandFlexsource are currently recruiting for a Technical Specialist. The role requires a self-motivated individual with excellent technical experience specifically working with robot and battery-operated product. The successful candidate will be a key member of the team, providing sup ...
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Technical Specialist
3 days ago
AZTEC Ireland Full timeTechnical Specialist – Azure and Database Administration · Job ID: · Reports to Azure and Data Operations Manager · The Aztec Group have a requirement for a Technical Specialist focused on the Microsoft Cloud suite of products, including Azure AD, MS SQL and Azure, with compr ...
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Technical Specialist
1 week ago
Ecolab Dublin, Ireland Full timeJOB DESCRIPTION As the industry leader in water technology, we're growing and need talented people like you to help us continue to protect the world's most vital resource. · Nalco, an Ecolab Company, is looking for a Technical Specialist to join its industry leading Nalco Wate ...
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Technical Specialist
3 days ago
Cpl Dublin, Ireland Full timeFlexsource are currently recruiting for a Technical Specialist. The role requires a self-motivated individual with excellent technical experience specifically working with robot and battery-operated product. The successful candidate will be a key member of the team, providing sup ...
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Technical Specialist
4 days ago
Life Science Recruitment Ltd Dublin, IrelandOur client is a leading manufacturer and distributor of specialised chemistry and life science laboratory equipment for the chemistry and biology research markets. In Ireland, they have an established network of clients, predominantly in the pharmaceutical sector and third-level ...
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Digital Technical Specialist
1 week ago
Microsoft Dublin, Ireland Full timeOverview · Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, ...
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Digital Technical Specialist
1 week ago
Microsoft Dublin, Ireland Full timeOverview · With continued growth in digital data and the desire to leverage data to address problems that touch all aspects of our lives, Microsoft's is growing to meet these challenges The Azure Data & AI team is hiring experienced Azure Technical Specialist to join agile and d ...
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Digital Technical Specialist
6 days ago
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Technical Regulatory Specialist
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Northern Trust Corp IrelandTechnical Regulatory Specialist page is loaded · Technical Regulatory Specialist · Apply locations Limerick, Ireland time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id About Northern Trust: · Northern Trust, a Fortune 500 company, is a globally recognized, awar ...
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Technical Support Specialist
14 hours ago
Cpl Healthcare Dublin, IrelandAs IT Customer Support Specialist you will primarily answers calls and respond to IT requests and service request tasks from end-user clients. · This is a hybrid role where the successful candidate will be required to work a minimum of 3 days a week on our client's site based in ...
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Technical Support Specialist
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Cpl Dublin, Ireland Full timeAs IT Customer Support Specialist you will primarily answers calls and respond to IT requests and service request tasks from end-user clients. · This is a hybrid role where the successful candidate will be required to work a minimum of 3 days a week on our client's site based in ...
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ICT Technical Solutions Specialist
10 hours ago
Datapac Dublin, IrelandICT Technical Solutions Specialist – Field-based, Dublin · Are you passionate about providing ICT technical support? · Do you want to deliver top-notch printer hardware support to a diverse range of customers? · If you're an ICT professional with a strong focus on customer satis ...
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Senior Specialist, Technical Services
1 week ago
Alexion Pharmaceuticals Dublin, Ireland Full timeThis is what you will do: · The Senior Specialist Technical Services has primary responsibility in supporting the cGMP manufacture of biological bulk drug substance (BDS) at Alexion's facility in Blanchardstown, Dublin. The Senior Technical Specialist will provide processing exp ...
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Technical Customer Service Specialist
5 days ago
Amazon Web Services EMEA SARL (Irish Branch) - G50 Dublin, Ireland Full timeJob summary · The AWS Customer Service team provides support to a wide range of external customers helping them understand the benefits and capabilities of the AWS's Cloud Computing Services. This team focuses on assisting customers with account and billing related inquiries, and ...
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Technical Customer Service Specialist
1 week ago
Mortgage Ledger Dublin, IrelandJob summary · The AWS Customer Service team provides support to a wide range of external customers helping them understand the benefits and capabilities of the AWS's Cloud Computing Services. This team focuses on assisting customers with account and billing related inquiries, an ...
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Technical Customer Service Specialist
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Amazon Dublin, IrelandJob ID: | Amazon Web Services EMEA SARL (Irish Branch) - G50 · Job summary · The AWS Customer Service team provides support to a wide range of external customers helping them understand the benefits and capabilities of the AWS's Cloud Computing Services. This team focuses on ass ...
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Specialist, Technical Account Manager
5 days ago
Qualtrics Dublin, Ireland Full timeAt Qualtrics, we create software the world's best brands use to deliver exceptional frontline experiences, build high-performing teams, and design products people love. But we are more than a platform—we are the creators and stewards of the Experience Management category serving ...
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Senior Technical Specialist GPD
3 days ago
Jazz Pharmaceuticals Dublin, IrelandIf you are a Jazz employee please apply via the Internal Career site · Jazz Pharmaceuticals plc (NASDAQ: JAZZ) is a global biopharmaceutical company whose purpose is to innovate to transform the lives of patients and their families. We are dedicated to developing life-changing m ...
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Specialist, Technical Account Manager
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Qualtrics Dublin, Ireland Full timeAt Qualtrics, we create software the world's best brands use to deliver exceptional frontline experiences, build high-performing teams, and design products people love. But we are more than a platform—we are the creators and stewards of the Experience Management category serving ...
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Specialist, Technical Account Manager
2 days ago
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CRM Technical Specialist - Ireland - Diemmea
Description
Stiamo cercando un* CRM Technical Specialist con ampia esperienza su progetti CRM basati su tecnologia HubSpot da inserire nel nostro team di Customer Experience DMA.
Verrai coinvolto in progetti CRM su realtà di prestigio del panorama italiano con l'obiettivo di migliorare i processi di business in particolare nelle aree Sales & Service .
Stiamo cercando un* CRM Technical Specialist con ampia esperienza su progetti CRM basati su tecnologia HubSpot da inserire nel nostro team di Customer Experience DMA.
Verrai coinvolto in progetti CRM su realtà di prestigio del panorama italiano con l'obiettivo di migliorare i processi di business in particolare nelle aree Sales & Service .
Cosa farai
Ricoprendo la posizione di CRM Technical specialist, lavorerai in collaborazione con il resto del team, per analizzare processi e requisiti (business e tecnici), affiancare il cliente nella definizione delle logiche di implementazione di HubSpot e del modello dati ottimale da utilizzare, effettuare il setup e la configurazione del CRM HubSpot, creare e ottimizzare flussi e workflow automatizzati, costruire report custom.Requisiti
Il CRM Technical Specialist ideale in DMA:
Soft skill
Cosa offre DMA
Come candidarsi
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs 196/2003 e dell'art. 13 GDPR. La ricerca rispetta il dlgs 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia, credo religioso e non fa discriminazione sulla disabilità. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto del la diversity e dell'inclusività.
Sede di lavoro
Cesena, Hybrid work (con possibilità anche di full remote per figure senior)
About DMA
DMA è un'azienda innovativa, pronta a guidare la trasformazione digitale delle imprese B2B. Siamo alla ricerca di candidati altamente motivati e pronti a unirsi alla nostra squadra di esperti in customer experience.
Se sei appassionato di marketing e vendite, e vuoi far parte di una realtà che ha fatto del cliente la propria priorità assoluta, allora sei nel posto giusto.
Siamo convinti che il successo di un'azienda dipenda dalla capacità di soddisfare le esigenze dei propri clienti, e lavoriamo ogni giorno per garantire che i nostri clienti possano offrire a loro volta, la migliore customer experience possibile.
Unisciti alla nostra squadra di esperti e lavora al fianco di professionisti del settore, apprendendo nuove competenze e acquisendo nuove conoscenze approfondite.
Se sei alla ricerca di una carriera stimolante e gratificante, DMA è l'azienda che fa per te. Siamo pronti ad accoglierti e a farti crescere insieme a noi.
Processo di selezione
Questo è il nostro processo di selezione in 5 fasi: dal recruiting all'assunzione, garantendo un approccio completo e accurato.
Recruiting, screening CV, selezione
Iniziamo con la selezione dei CV, il primo passo nel nostro processo di reclutamento
Primo colloquio conoscitivo
Ci conosciamo tramite un primo colloquio iniziale, solitamente in videocall.
Colloquio tecnico per valutazione hard skill
Valutiamo le tue competenze tecniche in dettaglio, con un colloquio specifico
Incontro di persona e test specifico
Incontra il team di persona e affronta test mirati al tuo ruolo.
Proposta di assunzione
Prepariamo una proposta di assunzione per entrare a far parte del nostro team.
Candidati ora
Saremo felici di valutare la tua candidatura. Compila il form e ricordati di raccontarci un po' di te e dei tuoi valori.
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